Единый контактный центр

Уважаемые клиенты! Напоминаем вам, что большинство вопросов, связанных с энергоснабжением, вы можете решить с помощью сервисов сайта, личного кабинета и мобильного приложения.

Если вы предпочитаете решать вопросы по телефону, то вы можете воспользоваться следующими каналами обслуживания:

• В случае возникновения аварийной ситуации, связанной с отключением электричества в частном доме, рекомендуем обратиться в ПАО «Россети Центр и Приволжье» на горячую линию по телефону 8 (800) 220-0-220.
  
  
• При отсутствии электроэнергии в квартире, необходимо обратиться в свою домоуправляющую компанию.
  
  
• Для передачи показаний в автоматическом режиме вы можете воспользоваться специальной выделенной телефонной линией 8 (831) 267-12-95. Она работает ежедневно и круглосуточно.
  
  
• Вы также можете воспользоваться автоматическими сервисами Единого контактного центра, позвонив по телефону 8 (831) 267-12-95. Телефон работает ежедневно и круглосуточно.
  

   По этому номеру вы можете:
   —  узнать баланс лицевого счёта;
   —  передать показания;
   —  получить телефоны аварийных служб;
   —  узнать о сроках и способах оплаты;
   —  уточнить информацию о состоянии прибора учёта;
   —  получить информацию о способах и порядке замены прибора учёта.

• Если у вас возник другой вопрос, то вы можете обратиться к специалистам Единого контактного центра по телефону 8 (831) 267-12-95. Операторы Единого контактного центра работают с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней, с 9:00 до 18:00.
  
  
• Для граждан, проживающих в сельских населённых пунктах, работает дополнительный номер Единого контактного центра 8 (800) 200-32-68.
  

Уважаемые клиенты! Напоминаем вам, что большинство вопросов, связанных с энергоснабжением, вы можете решить с помощью сервисов сайта, личного кабинета и мобильного приложения.

Если вы предпочитаете решать вопросы по телефону, то вы можете воспользоваться следующими каналами обслуживания:

• В случае возникновения аварийной ситуации, связанной с отключением электричества в частном доме, рекомендуем обратиться в МРСК «Северо — Запада «Карелэнерго» на горячую линию по телефону 8 (800) 220-0-220, в АО «Прионежская сетевая компания» по телефону 8 (800) 200-11-48 или в ОАО «РЖД» по телефонам 8 (8142) 79-33-65, 8 (8142) 79‑33‑38.
  
  
• При отсутствии электроэнергии в квартире, необходимо обратиться в свою домоуправляющую компанию.
  
  
• Вы также можете воспользоваться автоматическими сервисами Единого контактного центра, позвонив по телефону 8 (8142) 44‑54‑72. Телефон работает ежедневно и круглосуточно.
  

   По этому номеру вы можете:
   —  узнать баланс лицевого счёта;
   —  передать показания;
   —  получить телефоны аварийных служб;
   —  узнать о сроках и способах оплаты;
   —  уточнить информацию о состоянии прибора учёта;
   —  получить информацию о способах и порядке замены прибора учёта.

• Если у вас возник другой вопрос, то вы можете обратиться к специалистам Единого контактного центра по телефону 8 (8142) 44‑54‑72. Операторы Единого контактного центра работают с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней, с 9:00 до 18:00 (по московскому времени). С 18:01 до 08:59 в будние дни, субботу, воскресенье и праздничные дни — звонки принимаются с использованием автоматических сервисов.
  
  
• Для граждан, проживающих в сельских населённых пунктах, работает дополнительный номер Единого контактного центра 8 (800) 301‑66‑32.

Уважаемые клиенты! Напоминаем вам, что большинство вопросов, связанных с энергоснабжением, вы можете решить с помощью сервисов сайта, личного кабинета и мобильного приложения.

Если вы предпочитаете решать вопросы по телефону, то вы можете воспользоваться следующими каналами обслуживания:

• В случае возникновения аварийной ситуации, связанной с отключением электричества в частном доме, рекомендуем обратиться в ПАО «Россети Волга» на горячую линию по телефону 8 (800) 220-0-220.
  
  
• При отсутствии электроэнергии в квартире, необходимо обратиться в свою домоуправляющую компанию.
  
  
• Вы также можете воспользоваться автоматическими сервисами Единого контактного центра, позвонив по телефону 8 (8412) 98-78-48. Телефон работает ежедневно и круглосуточно.
  

   По этому номеру вы можете:
   —  узнать баланс лицевого счёта;
   —  передать показания;
   —  получить телефоны аварийных служб;
   —  узнать о сроках и способах оплаты;
   —  уточнить информацию о состоянии прибора учёта;
   —  получить информацию о способах и порядке замены прибора учёта.

• Если у вас возник другой вопрос, то вы можете обратиться к специалистам Единого контактного центра по телефону 8 (8412) 98-78-48. Операторы Единого контактного центра работают с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней, с 9:00 до 18:00.
  
  
• Для граждан, проживающих в сельских населённых пунктах, работает дополнительный номер Единого контактного центра 8 (800) 775-44-58.

Уважаемые клиенты! Напоминаем вам, что большинство вопросов, связанных с энергоснабжением, вы можете решить с помощью сервисов сайта, личного кабинета и мобильного приложения.

Если вы предпочитаете решать вопросы по телефону, то вы можете воспользоваться следующими каналами обслуживания:

• В случае возникновения аварийной ситуации, связанной с отключением электричества в частном доме, рекомендуем обратиться в:
  

  — ПАО «Россети Юг». Единый номер горячей линии: 8 (800) 220-02-20;
  — АО «Донэнерго». Единый номер горячей линии: 8 (800) 222-05-50.

• При обнаружении факта нарушения энергоснабжения или качества электрической энергии в квартире необходимо обратиться в аварийно-диспетчерскую службу домоуправляющей компании.
  
  
• Для передачи показаний в автоматическом режиме вы можете воспользоваться специальной выделенной телефонной линией 8 (863) 286-86-80. Она работает ежедневно и круглосуточно.
  
  
• Вы также можете воспользоваться автоматическими сервисами Единого контактного центра, позвонив по телефону 8 (863) 286-86-80. Телефон работает ежедневно и круглосуточно.
  

   По этому номеру вы можете:
   —  узнать баланс лицевого счёта;
   —  передать показания;
   —  получить телефоны аварийных служб;
   —  узнать о сроках и способах оплаты;
   —  уточнить информацию о состоянии прибора учёта;
   —  получить информацию о способах и порядке замены прибора учёта.

• Оформить заявку на установку прибора учёта можно по телефону 8 (863) 310-22-40 с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней, с 9:00 до 18:00.
  
  
• Если у вас возник другой вопрос, то вы можете обратиться к специалистам Единого контактного центра по телефону 8 (863) 286-86-80. Операторы Единого контактного центра работают с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней, с 9:00 до 18:00.
  
  
• Для граждан, проживающих в сельских населённых пунктах, работает дополнительный номер Единого контактного центра 8 (800) 301-16-34. Операторы Единого контактного центра работают с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней, с 9:00 до 18:00.

Уважаемые клиенты! Напоминаем вам, что большинство вопросов, связанных с энергоснабжением, вы можете решить с помощью сервисов сайта, личного кабинета и мобильного приложения.

Если вы предпочитаете решать вопросы по телефону, то вы можете воспользоваться следующими каналами обслуживания:

• В случае возникновения аварийной ситуации, связанной с отключением электричества в частном доме, рекомендуем обратиться в ПАО «МРСК Центра и Приволжья» на горячую линию по телефону 8 (800) 220-0-220.
  
  
• При отсутствии электроэнергии в квартире, необходимо обратиться в свою домоуправляющую компанию.
  
  
• Вы также можете воспользоваться автоматическими сервисами Единого контактного центра, позвонив по телефону 8 (4872) 52-34-10. Телефон работает ежедневно и круглосуточно.
  

   По этому номеру вы можете:
   —  узнать баланс лицевого счёта;
   —  передать показания;
   —  получить телефоны аварийных служб;
   —  узнать о сроках и способах оплаты;
   —  уточнить информацию о состоянии прибора учёта;
   —  получить информацию о способах и порядке замены прибора учёта.

• Если у вас возник другой вопрос, то вы можете обратиться к специалистам Единого контактного центра по телефону 8 (4872) 52-34-10. Операторы Единого контактного центра работают с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней, с 9:00 до 18:00.
  
  
• Для граждан, проживающих в сельских населённых пунктах, работает дополнительный номер Единого контактного центра 8 (800) 775-44-71.

Уважаемые клиенты! Напоминаем вам, что большинство вопросов, связанных с энергоснабжением, вы можете решить с помощью сервисов сайта, личного кабинета и мобильного приложения.

Если вы предпочитаете решать вопросы по телефону, то вы можете воспользоваться следующими каналами обслуживания:

• В случае возникновения аварийной ситуации, связанной с отключением электричества в частном доме, рекомендуем обратиться в ПАО «Россети» на горячую линию по телефону 8 (800) 220-0-220.
  
  
• При отсутствии электроэнергии в квартире, необходимо обратиться в свою домоуправляющую компанию.
  
  
• Вы также можете воспользоваться автоматическими сервисами Единого контактного центра, позвонив по телефону 8 (473) 262‑77‑13. Телефон работает ежедневно и круглосуточно.
  

   По этому номеру вы можете:
   —  узнать баланс лицевого счёта;
   —  передать показания;
   —  получить телефоны аварийных служб;
   —  узнать о сроках и способах оплаты;
   —  уточнить информацию о состоянии прибора учёта;
   —  получить информацию о способах и порядке замены прибора учёта.

• Оформить заявку на установку прибора учёта можно по телефону 8 (473) 262‑77‑13 с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней, с 9:00 до 18:00.
  
  
• Если у вас возник другой вопрос, то вы можете обратиться к специалистам Единого контактного центра по телефону 8 (473) 262‑77‑13. Операторы Единого контактного центра работают с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней, с 9:00 до 18:00.
  
  
• Для граждан, проживающих в сельских населённых пунктах, работает дополнительный номер Единого контактного центра 8 (800) 350-13-27. Операторы Единого контактного центра работают с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней, с 9:00 до 18:00.

Уважаемые клиенты! Напоминаем вам, что большинство вопросов, связанных с энергоснабжением, вы можете решить с помощью сервисов сайта, личного кабинета и мобильного приложения.

Если вы предпочитаете решать вопросы по телефону, то вы можете воспользоваться следующими каналами обслуживания:

• В случае возникновения аварийной ситуации, связанной с отключением электричества, рекомендуем обратиться в сетевую организацию ПАО «Россети Кубань» на горячую линию по телефону 8 (800) 220-0-220.
  
  
• При отсутствии электроэнергии в квартире, необходимо обратиться в свою домоуправляющую компанию.
  
  
• Вы также можете воспользоваться автоматическими сервисами Единого контактного центра, позвонив по телефону 8 (861) 991-07-63. Телефон работает ежедневно и круглосуточно.
  

   По этому номеру вы можете:
   —  узнать баланс лицевого счёта;
   —  передать показания;
   —  получить телефоны аварийных служб;
   —  узнать о сроках и способах оплаты;
   —  уточнить информацию о состоянии прибора учёта;
   —  получить информацию о способах и порядке замены прибора учёта.

• Если у вас возник другой вопрос, то вы можете обратиться к специалистам Единого контактного центра по телефону 8 (861) 991-07-63. Операторы Единого контактного центра работают с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней, с 9:00 до 18:00.
  
  
• Для граждан, проживающих в сельских населённых пунктах, работает дополнительный номер Единого контактного центра 8 (800) 100-57-34.

Уважаемые клиенты! Напоминаем вам, что большинство вопросов, связанных с энергоснабжением, вы можете решить с помощью сервисов сайта, личного кабинета и мобильного приложения.

Если вы предпочитаете решать вопросы по телефону, то вы можете воспользоваться следующими каналами обслуживания:

• В случае возникновения аварийной ситуации, связанной с отключением электричества в частном доме, рекомендуем обратиться в ОАО «МРСК Центра» на горячую линию по телефону 8 (800) 220-0-220.
  
  
• При отсутствии электроэнергии в квартире, необходимо обратиться в свою домоуправляющую компанию.
  
  
• Вы также можете воспользоваться автоматическими сервисами Единого контактного центра, позвонив по телефону 8 (8362) 34-19-22. Телефон работает ежедневно и круглосуточно.
  

   По этому номеру вы можете:
   —  узнать баланс лицевого счёта;
   —  передать показания;
   —  получить телефоны аварийных служб;
   —  узнать о сроках и способах оплаты;
   —  уточнить информацию о состоянии прибора учёта;
   —  получить информацию о способах и порядке замены прибора учёта.

• Оформить заявку на установку прибора учёта можно по телефону 8 (8362) 34-19-22 с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней, с 9:00 до 18:00 или оставить заявку на сайте mari-el.tns-e.ru написав обращение.
  
  
• Если у вас возник другой вопрос, то вы можете обратиться к специалистам Единого контактного центра по телефону 8 (8362) 34-19-22. Операторы Единого контактного центра работают с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней, с 9:00 до 18:00.
  
  
• Для граждан, проживающих в сельских населённых пунктах, работает дополнительный номер Единого контактного центра 8 (800) 775-12-88.

Уважаемые клиенты! Напоминаем вам, что большинство вопросов, связанных с энергоснабжением, вы можете решить с помощью сервисов сайта, личного кабинета и мобильного приложения.

Если вы предпочитаете решать вопросы по телефону, то вы можете воспользоваться следующими каналами обслуживания:

• В случае возникновения аварийной ситуации, связанной с отключением электричества в частном доме, жителям области рекомендуем обратиться в ПАО «Россети» (Северо-Западный филиал). Жителям частных домов в Великом Новгороде необходимо обращаться в Новгородоблэлектро (горсеть).
  
  
• При отсутствии электроэнергии в квартире, необходимо обратиться в свою домоуправляющую компанию.
  
  
• Вы также можете воспользоваться автоматическими сервисами Единого контактного центра, позвонив по телефону 8 (8162) 273 396. Телефон работает ежедневно и круглосуточно.
  

   По этому номеру вы можете:
   —  узнать баланс лицевого счёта;
   —  передать показания;
   —  получить телефоны аварийных служб;
   —  узнать о сроках и способах оплаты;
   —  уточнить информацию о состоянии прибора учёта;
   —  получить информацию о способах и порядке замены прибора учёта.

• Если у вас возник другой вопрос, то вы можете обратиться к специалистам Единого контактного центра по телефону 8 (8162) 273 396. Операторы Единого контактного центра работают с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней, с 9:00 до 18:00.
  
  
• Для граждан, проживающих в сельских населённых пунктах, работает дополнительный номер Единого контактного центра 8 (800) 350-32-65. Операторы Единого контактного центра работают с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней, с 9:00 до 18:00.

Уважаемые клиенты! Напоминаем вам, что большинство вопросов, связанных с энергоснабжением, вы можете решить с помощью сервисов сайта, личного кабинета и мобильного приложения.

Если вы предпочитаете решать вопросы по телефону, то вы можете воспользоваться следующими каналами обслуживания:

• В случае возникновения аварийной ситуации, связанной с отключением электричества в частном доме, рекомендуем обратиться в филиал ПАО «Россети Центр» - «Ярэнерго» по телефону 8 (800) 220-0-220.
  
  
• При отсутствии электроэнергии в квартире, необходимо обратиться в свою домоуправляющую компанию.
  
  
• Вы также можете воспользоваться автоматическими сервисами Единого контактного центра, позвонив по телефону 8 (4852) 20-51-85. Телефон работает ежедневно и круглосуточно.
  

   В режиме тонального набора по этому номеру вы можете:
   —  узнать баланс лицевого счёта;
   —  передать показания;
   —  получить телефоны аварийных служб;
   —  узнать о сроках и способах оплаты;
   —  уточнить информацию о состоянии прибора учёта;
   —  получить информацию о способах и порядке замены прибора учёта.

• Если у вас возник другой вопрос, то вы можете обратиться к специалистам Единого контактного центра по телефонам:
  

   —  8 (4852) 20-51-85 — для жителей Ярославля;
   —  8 (800) 200-71-56 — для граждан, проживающих в сельских населённых пунктах.

   Операторы Единого контактного центра работают с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней, с 9:00 до 18:00.