Все доступные журналы

Общий список журналов сайта Wiki ТНС энерго. Вы можете отфильтровать результаты по типу журнала, имени участника (учитывается регистр) или затронутой странице (также учитывается регистр).

• 12:16, 3 апреля 2024 Content обсуждение вклад создал страницу Алгоритм определения объема принятой электрической энергии по точке поставки на основании результатов измерений приборов учета (Новая страница: «[https://cdn.tns-e.ru/medialibrary/4f4/4f4f196587c70450d8d9fea8314d0e2b/Algoritm-opredeleniya-obema-prinyatoy-elektricheskoy-energii-po-tochke-postavki-na-osnovanii-rezultatov-izmereniy-priborov-ucheta.pdf Подробнее о расчетах] Category:Публичный рубрикатор‏‎‏‎ Category:Расчеты в квитанциях»)
• 10:01, 3 апреля 2024 Content обсуждение вклад создал страницу Расчетные способы определения объема электроэнергии (Новая страница: «В соответствии с п. 179 «Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии» (утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 04.05.2012 N 442) в случаях отсутствия, неисправности, утраты или истечения интервала межд...»)
• 14:06, 7 ноября 2023 Content обсуждение вклад создал страницу Вопросы по тарифам (Новая страница: «==Кто устанавливает тарифы на оплату электрической энергии в Республике Карелия для населения?== В соответствии с п. 38 Правил № 354 «Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается по тарифам (ценам) для потребителей, установленным ресурсоснабжающей...»)
• 12:27, 7 ноября 2023 Content обсуждение вклад создал страницу Вопросы по приборам учета (Новая страница: «Почему я должен платить по прибору учета, установленному сетевой организацией на опоре? =='''Почему я должен платить по прибору учета, установленному сетевой организацией на опоре?'''== <br> В соответствии с п. 136 Основных положений функционирования рознич...»)
• 12:20, 7 ноября 2023 Content обсуждение вклад создал страницу Вопросы о передаче показаний и оплате счета (Новая страница: «=='''Как можно передать показания прибора учета в АО «ТНС энерго Карелия»?'''== Обществом обеспечена возможность приема от потребителей информации о показаниях индивидуальных приборов учета электрической энергии, в том числе: <br> *на главной странице сайт...»)
• 20:19, 6 ноября 2023 Content обсуждение вклад создал страницу Часто задаваемые вопросы о передаче показаний и оплате счета (Новая страница: «=='''Как можно передать показания прибора учета в АО «ТНС энерго Карелия»?'''== Обществом обеспечена возможность приема от потребителей информации о показаниях индивидуальных приборов учета электрической энергии, в том числе: <br> *на главной странице сайт...»)
• 13:15, 3 ноября 2023 Content обсуждение вклад создал страницу О порядке расчетов за электроэнергию (Новая страница: «=='''Каким образом производится расчет размера платы за электрическую энергию?'''== #<li value="1">О порядке расчетов за электроэнергию, потребленную в жилом помещении.</li> Согласно ч. 1 статьи 157 Жилищного кодекса РФ размер платы за коммунальные услуги рассчиты...»)
• 12:50, 3 ноября 2023 Content обсуждение вклад создал страницу Заключение договора, смена собственника (Новая страница: «=='''Какие документы нужно предоставить в АО «ТНС энерго Карелия» для заключения договора энергоснабжения c физическим лицом?'''== Для заключения договора энергоснабжения гражданину необходимо представить в адрес Гарантирующего поставщика (АО «ТНС эне...»)
• 17:05, 2 ноября 2023 Content обсуждение вклад создал страницу Часто задаваемые вопросы по тарифам (Новая страница: «''Кто устанавливает тарифы на оплату электрической энергии в Республике Карелия для населения?''<br><br> В соответствии с п. 38 Правил № 354 «Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается по тарифам (ценам) для потребителей, установленным ресурсоснабжа...»)
• 15:33, 2 ноября 2023 Content обсуждение вклад создал страницу Ежемесячная денежная компенсация (Новая страница: «===Какие документы надо предоставить в АО «ТНС энерго Карелия» для оформления льготы на оплату электроэнергии?=== В соответствии с Законом Республики Карелия от 26.11.2009 № 1343 – ЗРК «О форме предоставления мер социальной поддержки по оплате жилого помещен...»)
• 15:09, 2 ноября 2023 Content обсуждение вклад создал страницу Часто задаваемые вопросы по приборам учета (Новая страница: «==Почему нужно платить по прибору учета, установленному сетевой организацией на опоре?== <br> В соответствии с п. 136 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 № 442 (...»)
• 13:19, 2 ноября 2023 Content обсуждение вклад создал страницу Кто устанавливает тарифы на оплату электрической энергии в Республике Карелия для населения? (Новая страница: «В соответствии с п. 38 Правил № 354 «Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается по тарифам (ценам) для потребителей, установленным ресурсоснабжающей организации в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о государственном...»)
• 11:28, 6 апреля 2023 Content обсуждение вклад создал страницу Способы оплаты электроэнергии (Новая страница: «<tns data-region="nn"> *'''[https://nn.tns-e.ru/population/payment/online/ Онлайн-оплата через сайт]'''<br> Узнайте, как совершить оплату через Газпромбанк на главной странице нашего сайта. <br> *'''[https://nn.tns-e.ru/population/payment/mobile/ Мобильное приложение]'''<br> Вы можете оплачивать счета через мобильно...»)
• 14:15, 5 апреля 2023 Content обсуждение вклад создал страницу Способы передачи показаний (Новая страница: «<tns data-region="nn"> *'''[https://nn.tns-e.ru/population/sendreadings/site/ На сайте]''' Передавать показания на главной странице сайта — самый простой из способов передачи показаний. На странице размещена пошаговая инструкция для тех, кто передаёт показания впервые. *'''[https://nn.tns-e.ru/populat...»)
• 11:25, 3 апреля 2023 Content обсуждение вклад создал страницу Единый контактный центр (Новая страница: «<tns data-region="nn"> Уважаемые клиенты! Напоминаем вам, что большинство вопросов, связанных с энергоснабжением, вы можете решить с помощью сервисов [https://nn.tns-e.ru/population/ сайта], [https://lk.nn.tns-e.ru/ личного кабинета] и [https://nn.tns-e.ru/population/mobile/ мобильного приложения]. <br> <br>...»)
• 14:43, 2 апреля 2023 Content обсуждение вклад создал страницу Восстановление доступа к личному кабинету (Новая страница: «На странице авторизации укажите номер лицевого счета, подтвердите адрес. На странице ввода пароля нажмите на гиперссылку внизу страницы «Восстановите доступ». Повторно введите номер лицевого счёта, на экране появится маскированный адрес электронно...»)
• 11:42, 30 марта 2023 Content обсуждение вклад создал страницу Что делать, если отключили свет? (Новая страница: «Если в вашей квартире или частном доме произошло отключение электроэнергии – это может быть следствием нескольких причин:<br> *'''<big>Плановое отключение или авария на линии электропередачи</big>''' Если света нет во всем многоквартирном доме или квартале,...»)
• 10:51, 30 марта 2023 Content обсуждение вклад создал страницу Информация по вопросам введения ограничений (Новая страница: «Информация о выделенных оператором подвижной радиотелефонной связи абонентских номерах и (или) об адресах электронной почты, предназначенных для направления потребителю электрической энергии (мощности) уведомления о введении полного и (или) частичн...»)
• 15:18, 29 марта 2023 Content обсуждение вклад создал страницу Способы заочного обслуживания (Новая страница: «Получить консультации специалистов компании, ответы на интересующие вопросы, касающиеся энергоснабжения, направить жалобу и предложение можно любым способом:<br> <br> *По многоканальному телефону единого контакт-центра '''(8412)98-78-48''' или '''8-800-775-44-58''' (звоно...»)
• 15:11, 29 марта 2023 Content обсуждение вклад создал страницу График плановых отключений (Новая страница: «Графики плановых отключений сетевой организации филиала ПАО «Россети Юг» — «Ростовэнерго» ссылка находится [https://dp.rosseti-yug.ru/res/ здесь].<br> <br> Графики плановых отключений сетевой организации АО «Донэнерго» ссылка находится [http://www.donenergo.ru/grafik-otklyucheniy/ здес...»)
• 10:28, 29 марта 2023 Content обсуждение вклад создал страницу Как передать показания через голосового помощника Алиса (Новая страница: «Передать показания можно в голосовом режиме через голосового помощника Яндекс.Алиса. Для этого не обязательно заходить на наш сайт. '''<big>1 шаг</big>''' <br>Установите Яндекс браузер с голосовым помощником Алиса. '''<big>2 шаг</big>''' <br>Приготовьте квитанцию с н...»)
• 10:14, 29 марта 2023 Content обсуждение вклад переименовал страницу Тестовая в Для чего нужен личный кабинет
• 10:13, 29 марта 2023 Content обсуждение вклад создал страницу Тестовая (Новая страница: «# '''Обращение в «ТНС энерго»'''<br> Задавать «ТНС энерго» интересующие вопросы, отправлять документы в электронном виде, вести переписку с сотрудниками компании.<br> # '''Данные по счёту'''<br> Видеть актуальные данные по лицевому счёту, задолженностям и перепл...»)
• 14:27, 28 марта 2023 Content обсуждение вклад создал страницу Категория:Обращение в компанию (Новая страница: «Category:Публичный рубрикатор»)
• 15:39, 27 марта 2023 Content обсуждение вклад создал страницу Отключили электричество: в чем причина и куда обращаться? (Новая страница: «Если в вашей квартире или частном доме произошло отключение электроэнергии – это может быть следствием нескольких причин:<br> <br> '''Авария внутри многоквартирного дома'''<br> Авария может произойти внутри многоквартирного дома (МКД), тогда прекращается эл...»)
• 12:08, 27 марта 2023 Content обсуждение вклад создал страницу Основания для ограничения энергоснабжения (Новая страница: «Гарантирующий поставщик вправе в связи с наступлением обстоятельств, указанных в Правилах полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 4 мая 2012 г....»)
• 11:35, 27 марта 2023 Content обсуждение вклад создал страницу Способы получения информации о размере задолженности по оплате электрической энергии (мощности) (Новая страница: «Получить информацию о размере задолженности по оплате электрической энергии (мощности) можно любым удобным из следующих способов:<br> <br> * По многоканальному телефону единого контакт-центра '''8 (8412) 98-78-48'''. <br> * На сайте в разделе [https://penza.tns-e.ru/population/ «Узнат...»)
• 11:35, 27 марта 2023 Content обсуждение вклад создал страницу Как добавить дополнительные лицевые счета (Новая страница: «Добавлять под управление можно только лицевые счета, на которые зарегистрирован личный кабинет и подключена электронная квитанция. Добавить можно только те счета, у которых есть личный кабинет. При привязке дополнительного лицевого счета Вам понадоб...») Метка: визуальный редактор отключён
• 11:18, 27 марта 2023 Content обсуждение вклад создал страницу Онлайн-оплата через Электронную квитанцию (Новая страница: «Вы можете воспользоваться этим способом, если Вы подписаны на сервис  «Электронная квитанция». #Откройте письмо с электронной квитанцией. #Нажмите на кнопку «Оплатить и передать показания». #В браузере откроется страница, с возможностью оплаты Вашего...») Метка: визуальный редактор отключён
• 11:17, 27 марта 2023 Content обсуждение вклад создал страницу Отключение электроэнергии (Новая страница: «<big>'''#<li value="1"> При какой задолженности может быть прекращена подача электроэнергии? </li> '''</big> <br> <br> В соответствии с законодательством (п.118 Правил предоставления коммунальных услуг) отключить от электроснабжения квартиру или дом можно за долг в размере...»)
• 11:14, 27 марта 2023 Content обсуждение вклад создал страницу Онлайн-оплата в Мобильном приложении (Новая страница: «Этот способ Вам доступен, если Вы зарегистрированы в личном кабинете на сайте компании или в мобильном приложении «ТНС энерго». # Авторизуйтесь в мобильном приложении. # На главной странице отображена сумма задолженности. Кликнете по ней, чтобы перейт...») Метка: визуальный редактор отключён
• 11:10, 27 марта 2023 Content обсуждение вклад создал страницу Онлайн-оплата в личном кабинете (Новая страница: «Этим способом Вы можете воспользоваться, если Вы зарегистрированы в личном кабинете на сайте компании или в мобильном приложении «ТНС энерго». # Зайдите в личный кабинет на сайте компании «ТНС энерго». На главной странице размещена общая информация п...») Метка: визуальный редактор отключён
• 11:07, 27 марта 2023 Content обсуждение вклад создал страницу Онлайн-оплата через сайт без авторизации (Новая страница: «Для оплаты в режиме онлайн потребуется карта Visa или MasterCard с необходимой суммой на счете. #Зайдите на главную страницу сайта. Здесь размещен интерфейс для оплаты счета без авторизации под заголовком «Передать показания и оплатить счет». #Введите 12-знач...») Метка: визуальный редактор отключён
• 11:04, 27 марта 2023 Content обсуждение вклад создал страницу Задолженность за электроэнергию (Новая страница: «Согласно законодательству и условиям договора энергоснабжения, заключённого между ПАО «ТНС энерго НН» и частным клиентом, клиент обязан оплачивать потреблённую электроэнергию до 10-го числа месяца, следующего за расчётным. Именно это число месяца явл...»)
• 10:59, 27 марта 2023 Content обсуждение вклад создал страницу Передача показаний через электронную квитанцию (Новая страница: «Этот способ будет Вам доступен, если Вы подписались на сервис  «Электронная квитанция». # Откройте письмо с электронной квитанцией. # Нажмите на кнопку «Оплатить и передать показания». # В браузере откроется страница с возможностью передачи показаний...») Метка: визуальный редактор отключён
• 10:57, 27 марта 2023 Content обсуждение вклад создал страницу Передача показаний в мобильном приложении (Новая страница: «Этим способом Вы можете воспользоваться, если Вы зарегистрированы в личном кабинете на сайте компании либо в мобильном приложении «ТНС энерго». # Авторизуйтесь в мобильном приложении. # На главной странице или в меню слева выберите подраздел «Передат...») Метка: визуальный редактор отключён
• 10:54, 27 марта 2023 Content обсуждение вклад создал страницу Передача показаний в личном кабинете (Новая страница: «Вы можете воспользоваться этим способом, если Вы зарегистрированы в личном кабинете на сайте компании либо в мобильном приложении «ТНС энерго». #Зайдите в личный кабинет на сайте компании «ТНС энерго». #Выберите в меню слева подраздел «Передача показ...») Метка: визуальный редактор отключён
• 10:47, 27 марта 2023 Content обсуждение вклад создал страницу Передача показаний без авторизации (Новая страница: «#Зайдите на главную страницу сайта. Здесь размещен интерфейс для передачи показаний без авторизации под заголовком «Передать показания и оплатить счета». #Введите 12-значный номер своего лицевого счета в поле «Лицевой счет ТНС энерго». Нажмите кнопку «...») Метка: визуальный редактор отключён
• 10:38, 27 марта 2023 Content обсуждение вклад создал страницу Обращение в компанию (Новая страница: «<big>'''Как задать вопрос специалистам компании?'''</big><br> <br> '''На официальном сайте компании'''<br> <br> ===== Если Вы знаете номер своего лицевого счета: =====<br> <br> #<li value="1">Выберите в меню пункт «Помощь», подпункт «Написать обращение как частный клиент».</li> #<li value="2">...»)
• 14:16, 24 марта 2023 Content обсуждение вклад создал страницу В каких случаях могут отключить электроэнергию (Новая страница: «Основания для приостановления или ограничения предоставления коммунальной услуги электроснабжения собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.<br> <br> В соответствии с разделом XI Правил предоставления коммунальных...»)
• 13:22, 24 марта 2023 Content обсуждение вклад создал страницу Основания для приостановления энергоснабжения (Новая страница: «=== Основания для приостановления или ограничения предоставления коммунальной услуги по электроснабжению* ===<br> <br> При ограничении предоставления коммунальной услуги по электроснабжению исполнитель временно уменьшает объем (количество) подачи потре...»)
• 14:15, 23 марта 2023 Content обсуждение вклад создал страницу Порядок подачи обращений, претензий и жалоб (Новая страница: «Клиент вправе оформить обращение в виде письменного, в том числе в электронной форме, или устного заявления, претензии или жалобы. Для получения письменного ответа необходимо:<br> * указать фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), номер лицевого с...»)
• 13:36, 23 марта 2023 Content обсуждение вклад создал страницу Энергосбережение и энергоэффективность (Новая страница: «Энергосбережение в многоквартирном доме – это меры, направленные на уменьшение объема используемой электроэнергии за счет своевременного учета и установки энергоэффективного оборудования. <br> Такие меры помогают уменьшить размер оплаты, снижают ри...»)
• 15:59, 22 марта 2023 Content обсуждение вклад создал страницу Электронная квитанция (подключение, изменение e-mail, отключение) (Новая страница: «=== Как подключить? === <br> '''На официальном сайте компании''' <br> #<li value="1">Выберите пункт меню «Онлайн-сервисы/Подключить квитанцию на e-mail»</li> #<li value="2">На открывшейся странице нажмите кнопку «Перейти к подключению», появится форма для подключения.</li> #<li value="3...»)
• 15:31, 22 марта 2023 Content обсуждение вклад создал страницу Авторизация в личном кабинете (Новая страница: «===Авторизация=== <br>На странице входа в личный кабинет укажите номер лицевого счёта и пароль от личного кабинета или мобильного приложения. '''Внимание!''' *Если войти не получается, проверьте правильно ли указан номер лицевого счета (он должен состоять и...»)
• 13:26, 22 марта 2023 Content обсуждение вклад создал страницу Как зарегистрироваться в личном кабинете (Новая страница: «=== Регистрация === #На странице регистрации укажите номер лицевого счёта, любую сумму платежа за последний год и адрес электронной почты. Введите код с картинки. Поставьте галочку, чтобы принять условия соглашения об использовании диджитал-сервисов и по...») Метка: визуальный редактор отключён